Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 25. Oktober 2024
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie SofiRing (im Folgenden „wir“, „uns“, „unsere Website“) deine personenbezogenen Daten erhebt, nutzt und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst, unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmst, bei sofiring.se einkaufst oder anderweitig mit uns bezüglich der Website kommunizierst (zusammenfassend die „Dienstleistungen“). Mit „du“, „deine“ etc. ist in dieser Erklärung jede Person gemeint, die unsere Dienstleistungen nutzt – sei es als Kunde, Website-Besucher oder sonstige betroffene Person, deren Daten wir entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeiten.
Wir empfehlen dir, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, beispielsweise zur Anpassung an neue gesetzliche Anforderungen oder zur Berücksichtigung neuer Verarbeitungsvorgänge. Das jeweils aktuelle Dokument ist am Datum „Zuletzt aktualisiert“ auf unserer Website ersichtlich. Wir ergreifen alle nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen, um dich über wesentliche Änderungen zu informieren.
Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Um unsere Dienstleistungen anbieten zu können, erheben wir personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, wie im Folgenden beschrieben. Welche Daten wir konkret erheben und nutzen, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.
Zusätzlich zu den unten genannten Zwecken können wir deine Daten verwenden, um mit dir zu kommunizieren, unsere Dienstleistungen bereitzustellen oder zu verbessern, gesetzlichen Pflichten nachzukommen, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen sowie zur Sicherung der Dienstleistungen, unserer Rechte und der Rechte Dritter.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Die Art der personenbezogenen Daten, die wir erheben, hängt davon ab, wie du unsere Website und Dienstleistungen nutzt. Mit „personenbezogene Daten“ meinen wir Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen oder dir zugeordnet werden können.
Direkt von dir bereitgestellte Daten:
- Kontaktinformationen (z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Bestellinformationen (z. B. Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
- Kontoinformationen (z. B. Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, sonstige Informationen zur Kontosicherheit)
- Informationen aus dem Kundensupport, die du uns freiwillig mitteilst
Bestimmte Funktionen unserer Dienstleistungen setzen voraus, dass du uns bestimmte Informationen bereitstellst. Ohne diese Informationen können ggf. einige Funktionen nicht genutzt werden.
Automatisch erfasste Nutzungsdaten:
Wir erfassen ggf. automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit unseren Dienstleistungen („Nutzungsdaten“), z. B. mittels Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien. Dazu zählen Informationen über dein Gerät, deinen Browser, Netzwerkverbindungen, IP-Adresse sowie Interaktionen mit unseren Dienstleistungen.
Daten von Dritten:
Wir können auch Informationen von Dritten erhalten, darunter Dienstleister wie:
- Unternehmen, die unsere Website/Dienstleistungen unterstützen (z. B. Shopify)
- Zahlungsdienstleister (z. B. Bankdaten, Kredit-/Debitkartendaten, Rechnungsadresse) zur Zahlungsabwicklung und Lieferung deiner Bestellung
Wenn du unsere Website besuchst, E-Mails von uns öffnest oder mit unseren Dienstleistungen/Anzeigen interagierst, können wir und unsere Partner mittels Online-Tracking-Technologien (z. B. Pixel, Web Beacons, SDKs, Drittanbieter-Bibliotheken, Cookies) Daten erfassen.
Alle von Dritten erhaltenen Informationen behandeln wir gemäß dieser Datenschutzerklärung (siehe auch Abschnitt „Websites und Links Dritter“).
Verwendung deiner personenbezogenen Daten
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Zur Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Versand, Kommunikation zu Bestellungen und Retouren, Verwaltung deines Kontos, Organisation von Versand und weiteren Funktionen.
- Marketing und Werbung: Für Marketingzwecke, z. B. um dir Angebote per E-Mail, SMS oder Post zu senden, sowie zur Personalisierung von Werbung und Dienstleistungen auf unserer und anderen Websites. Im EWR erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
- Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Erkennung, Untersuchung und Verhinderung betrügerischer, illegaler oder schädlicher Aktivitäten. Du bist für die Sicherheit deiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.
- Kundensupport und Verbesserung der Dienstleistung: Um dir Support zu bieten und unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Cookies
Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies. Details zu den von Shopify verwendeten Cookies findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir nutzen Cookies zur Betriebsfähigkeit und Optimierung der Website, zur Analyse und zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Dritte können Cookies nutzen, um Produkte, Dienstleistungen und Werbung zu personalisieren.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig, du kannst jedoch Einstellungen ändern, um Cookies abzulehnen oder zu löschen. Dies kann die Nutzung bestimmter Funktionen einschränken.
Weitergabe personenbezogener Daten
In bestimmten Fällen geben wir deine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, etwa zur Vertragserfüllung, aus berechtigtem Interesse oder aus anderen in dieser Erklärung genannten Gründen. Beispiele:
- Anbieter/Dienstleister (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Versand)
- Geschäfts- und Marketingpartner (zur Bereitstellung von Dienstleistungen und Werbung)
- Nach deiner Einwilligung oder auf deinen Wunsch (z. B. für Lieferdienste oder Social-Media-Widgets)
- Innerhalb unserer Unternehmensgruppe und verbundenen Unternehmen
- Im Rahmen von Geschäftstransaktionen (z. B. Fusion, Insolvenz), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, zur Durchsetzung von Nutzungsbedingungen, zum Schutz unserer Rechte und der Rechte Dritter
Kategorien personenbezogener Daten und Empfänger:
| Kategorie | Empfängerkategorien |
|---|---|
| Identifikatoren (z. B. Kontaktdaten, Bestell-/Kontoinformationen) | Dienstleister; Geschäfts-/Marketingpartner; verbundene Unternehmen |
| Geschäftsinformationen (z. B. Bestell-/Supportdaten) | Dienstleister; Geschäfts-/Marketingpartner; verbundene Unternehmen |
| Internet-/Netzwerkaktivitätsdaten (z. B. Nutzungsdaten, IP-Geolokalisierung) | Dienstleister; Geschäfts-/Marketingpartner; verbundene Unternehmen |
Wir geben sensible personenbezogene Daten nur mit deiner Einwilligung weiter und ziehen daraus keine Rückschlüsse.
Mit deiner Einwilligung können wir Daten für Werbe- und Marketingzwecke weitergeben.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten. Bitte beachte die jeweiligen Datenschutzhinweise dieser Anbieter, da wir keine Verantwortung für deren Handhabung deiner Daten oder die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen übernehmen. Informationen, die du auf öffentlich zugänglichen Plattformen (z. B. Social Media) bereitstellst, können auch von anderen Nutzern gesehen und verwendet werden. Die Einbindung von Links bedeutet keine Unterstützung der jeweiligen Inhalte oder Betreiber.
Datenschutz von Kindern
Unsere Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Falls ein Kind, für das du verantwortlich bist, uns dennoch Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte zur Löschung dieser Daten.
Bis zum Inkrafttreten dieser Datenschutzerklärung wissen wir nicht, ob wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „geteilt“ oder „verkauft“ haben (gemäß gesetzlicher Definition).
Datensicherheit und Speicherung
Beachte bitte, dass keine technische Sicherheitsmaßnahme vollkommen ist. Wir können daher keine absolute Datensicherheit garantieren. Übermittle uns keine vertraulichen Informationen auf unsicheren Wegen.
Wie lange wir deine Daten speichern, richtet sich nach gesetzlichen Vorgaben und dem Zweck der Datenerhebung – etwa zur Kontoführung, für unsere Dienstleistungen, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Streitbeilegung oder zur Durchsetzung unserer Verträge und Richtlinien.
Deine Rechte
Je nach Wohnort stehen dir bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu. Diese Rechte sind nicht absolut und können unter bestimmten Voraussetzungen eingeschränkt sein.
- Auskunft: Du kannst Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten verlangen.
- Löschung: Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen.
- Berichtigung: Du kannst die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
- Datenübertragbarkeit: Du kannst, unter bestimmten Voraussetzungen, eine Kopie deiner Daten erhalten oder verlangen, dass wir sie an Dritte übertragen.
- Widerspruch gegen Verkauf, Weitergabe und gezielte Werbung: Du kannst verlangen, dass wir deine Daten nicht weitergeben oder für gezielte Werbung verwenden.
- Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Beschwerde: Du hast das Recht, im Falle einer Ablehnung Beschwerde einzulegen.
- Kommunikationseinstellungen: Du kannst Werbe-E-Mails abbestellen oder deine Präferenzen ändern.
Die Ausübung dieser Rechte hat keine Auswirkungen auf dein Nutzungsverhältnis. Wir können zur Identitätsprüfung weitere Informationen anfordern und beantworten Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen. Du kannst einen Vertreter benennen, der Anfragen in deinem Namen stellt.
Beschwerden
Bei Beschwerden kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Solltest du mit unserer Antwort nicht zufrieden sein, kannst du dich – je nach Wohnsitz – an die zuständige Datenschutzbehörde wenden (z. B. im EWR, eine Liste findest du hier).
Internationale Nutzer
Deine personenbezogenen Daten können außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeitet, gespeichert und übermittelt werden – auch durch externe Dienstleister und Partner. Für Datenübermittlungen aus Europa nutzen wir anerkannte rechtliche Mechanismen, wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Regelungen der britischen Behörden, sofern das Zielland nicht bereits ein angemessenes Schutzniveau aufweist.
Kontakt
Sofern nicht anders nach geltendem Datenschutzrecht bestimmt, ist SofiRing Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten.